(495) 762-08-85 vivat-zdorovie@mail.ru

Шевчук Марина

Шевчук Марина

Резюме эксперта

Шевчук Марина Александровна

Директор и основатель маркетингового агентства санаториев «Виват Здоровье», Master of business administration (MBA)- Marketing, признанный эксперт в санаторно-курортном маркетинге.

Консультирование санаторно-курортных предприятий в области управления маркетингом.

Создание высокопрофессиональной команды по обслуживанию санаториев в области маркетинга и рекламы.

На комплексном обслуживании по управлению коммерческой деятельности санаториев у маркетингового агентства «Виват Здоровье находятся одновременно более 7 санаториев. Всего более 150 клиентов в санаторно-курортной сфере России.

Автор методики проведения выездной экспертизы эффективности коммерческой деятельности санаториев. Всего проведено более 35 таких экспертиз. Автор Шкалы коммерческой эффективности санаториев.

Авторские проекты по созданию эффективных каналов продвижения медицинских услуг санаториев

Профессиональные достижения:

  • Выведение санаторно-курортных предприятий из кризисного состояния в лидеры рынка
  • Перевод санаториев с социальной целевой аудитории на обслуживание коммерческих клиентов
  • Инвестиционный проект «Центр санаторно-курортной медицины», формирование врачебного канала для реализации санаторно-курортных путевок
  • Разработка и внедрение нескольких успешных маркетинговых стратегий в санаториях (рост продаж от 20 до 200% в течение 0,5-1 года после внедрения)
  • Создание в санаториях эффективных систем продаж, колл-центров 

Практическая деятельность:

С 2008 г по настоящее время –создатель и руководитель маркетингового агентства санаториев «Виват Здоровье»

Реализованные проекты по реорганизации коммерческой службы санаториев:

·         Аудит системы продаж более 30 санаториев, в том числе «Барвиха» УДП РФ, Подмосковье, «Янган-Тау» МЗ республики Башкортостан, «Горный» комбината «Очаковский», реабилитационный центр «Звёздный» МТ республики Адыгея,«Бахористон», Таджикистан, «Каширские роднички», Подмосковье, «Руно», Пятигорск (СКХ «Донагрокурорт»), 5 санаториев Федерации Профсоюзов республики Татарстан, санатории «Зелёная роща» и «Якты –Куль» МЗ республики Башкортостан, «Балтийский берег», Санкт-Петербург, «Космос»( ОАО «Татнефть») и др.

·         Комплексный аутсорсинг коммерческой деятельности санаториев с выходом на рост объема продаж по сравнению с предыдущим годом 30-50%: санаторий «Горный» московского комбината «Очаковский», другие.

·         Формирование маркетингового плана и стратегии продвижения медицинских услуг для отелей, открывающих медицинское направление: Отель «Алтай Резорт» ОАО «Интурист», пансионат «Балтиец» УК «Туррис», отель «Велна», другие.

·         Организация комплексной маркетинговой работы для 18 санаториев: перепозиционирование, оптимизация работы коммерческой службы санатория, разработка нового фирменного стиля, изготовление нового сайта и рекламной продукции санатория. Разработка и проведение рекламных кампаний, разработка и проведение рекламных кампаний, увеличение объема реализации по путевкам и дополнительным медицинским услугам

·         Санаторий «Ревиталь Парк», Подмосковье. Создание бренда, выведение на рынок, разработка и внедрение медицинских программ и стандартов обслуживания, моделирование и автоматизация ключевых бизнес- процессов, разработка штатного расписания и системы мотивации, создание современной службы бронирования и поселения, колл-центра. (2004г.) Перепозиционирование и корректировка рекламного продвижения санатория «Ревиталь Парк» (2009-2010г.г.)

·         Создание коммерческих служб в ведомственных санаториях- санаторий «Архангельское МО РФ»(2009г.), Пятигорский центральный военный санаторий (2010г.)

·         Разработка единой концепции продвижения для санаториев ОАО «Газпром»(2008 г.)

·         Бизнес- планирование санаториев и  СПА- отеля в Подмосковье и регионах

 

2011г. –генеральный директор ООО «Центр санаторно-курортной медицины» (проектная работа)

2007-2008 – Директор по продаже услуг рыночным клиентам ООО «Газпроммедсервис» (управляющая компания санаториями системы ОАО «Газпром»)

2003-2007 – Директор по маркетингу и продажам «Ревиталь» (оздоровительная клиника- санаторий)

1998-2003 – Директор аптечной сети, аптеки при крупном многопрофильном ЛПУ.

Академическая деятельность:

2008-наст.время – семинары в области управления маркетинговой деятельностью санаторно-курортных предприятий

1998-2007 – внутрикорпоративные тренинги

Образование:

2004 - МВА, Московская международная высшая школа бизнеса (институт) "Мирбис" маркетинг диплом

1989 - фармацевтический институт провизор диплом

Доклады/ публикации:

2016г.- доклад на 12-й международной конференции по лечебно-оздоровительному и медицинскому туризму, г. Москва

2015г.- доклад на 11-й международной конференции по лечебно-оздоровительному и медицинскому туризму, г. Москва, на международной конференции «Нормирование и стандартизация – основы повышения экономической эффективности санаториев»

2014г.- доклад на международной конференции «Система управления качеством в санаторно-курортных комплексах», г. Казань, конференции «Медицинские возможности санаториев, новые технологии, современные решения для создания сильного бренда санатория», г. Санкт-Петербург.

2013г.-доклад на международной конференции «Пути и методы продвижения курортов» в  г. Трускавец

2011г.- доклад на симпозиуме «Новые возможности санаторно-курортной медицины» в рамках конгресса «Человек и лекарство-2011». Организация и проведение симпозиума

2011г- организация и проведение 8 выездных конференций для врачей на базе санаториев на тему санаторно-курортного лечения и восстановления связи врачей городских ЛПУ и санаториев

2011г.- доклад на конгрессе Анапской санаторно-курортной ассоциации

2011г.- доклад на форуме «Здравница-2011»

2007- доклад на IV Russian Spa Industry Summit'07, г. Москва

2006-доклады на III Russian Spa Industry Summit'06, г. Геленджик, на конференции «СПА- институт» в рамках международной выставки INTERCHARM professional

 

Многочисленные публикации в специализированной прессе.


Возврат к списку

  • Руководителям, собственникам, топ-менеджерам санаториев: инновационная методика повышения коммерческой эффективности. Доверьтесь нашему опыту, увеличьте продажи на 30% без глобальных финансовых вливаний.
  • «Виват Здоровье»- единственное в России маркетинговое агентство, специализирующееся на услугах санаториям и курортам.
  • Медицина-это то конкурентное преимущество, которое способно вывести в лидеры любое санаторно-курортное предприятие.
  • Небольшие, точечные и системные изменения в продвижении услуг санатория дают гарантированный рост продаж.
Подробнее